Recherche d'information : de la RI orientée système vers la RI orientée contexte
Résumé
La Recherche d'Information (RI) a une longue histoire au coeur de la science informatique. Dès les années 60 on s'est interrogé sur les possibilités du traitement informatique dans l'accès aux bibliothèques, de même que dans la gestion automatisée des documents. Le domaine de la RI n'a cessé d'évoluer dans le but de rationnaliser le processus d'identification, au sein de collections de documents, ceux qui sont potentiellement pertinents pour l'utilisateur. Dès ces années là, la RI a développé des techniques d'indexation de documents et de requêtes, des modèles de mesure de pertinence document-requête des techniques de stockage ainsi que des méthodes d'évaluation qui ont toutes été affinées au fil des ans. Le début des années 90 a marqué une période de profusion des travaux de recherche dans le domaine de la RI de manière générale. Cet essor est le résultat de plusieurs facteurs dont les plus importants sont l'accroissement considérable des volumes d'information à gérer et l'apparition du web qui a lui seul a bouleversé le domaine de la RI. Ces facteurs ont posé de nouvelles problématiques qui ont conduit à la définition de nouvelles thématiques, comme la RI personnalisée-contextuelle, la RI mobile. Une simple comparaison entre l'appel à communication de la conférence SIGIR (Special Interest Group of Information Retrieval) des deux années 1990 et 2008 fait apparaître plus d'une dizaine de nouveaux sujets. L'objectif de cet exposé est de faire un tour d'horizon sur les avancées effectuées ces dernières années dans le domaine de la RI. Un accent particulier sera mis sur les modèles d'accès contextuels. Ces modèles tentent de revisiter l'approche classique de RI, communément qualifiée d'« approche orientée système », vers une approche, qualifiée d' «approche orientée utilisateur ou contexte» qui intègre l'utilisateur comme paramètre du modèle d'accès à l'information. Plus précisément, dans l'approche classique, un besoin en information est uniquement traduit à travers la requête soumise par l'utilisateur, or l'approche contextuelle tente, quant à elle, d'intégrer le contexte de la recherche comme paramètre dans le modèle d'appariement requête-document. L'interprétation du besoin est donc subordonnée au contexte de l'utilisateur qui l'a exprimé. Celui ci est représenté entre autres, par ses centres d'intérêt, son expertise, ses objectifs, la tâche qu'il effectue et la situation de recherche correspondante.