L'ÉVOLUTION DU MODÈLE DE LA GRANDE DISTRIBUTION ET DE SON SYSTÈME D'INFORMATION Ou comment l'organisation des marchés est devenue un jeu de main compliqué

Jean-Sébastien Vayre (1, 2)

1 Techniques, Relations, Actions, Marché, Espace public
2 CERTOP - Centre d'Etude et de Recherche Travail Organisation Pouvoir

Actuellement, le modèle de la grande distribution affronte une problématique importante : comment concilier les logiques de massification et de personnalisation de façon à favoriser le commerce de précision ? Aujourd'hui, une solution commence à émerger. Cette solution, c'est le big data. Aussi, afin de mieux comprendre comment s'est construite cette problématique et pourquoi le big data est présenté comme une issue intéressante, nous proposons, à partir du cas français, de retracer les principales évolutions du modèle de la grande distribution et de son système d'information.

Mots clés: big data

Mots clés: commerce de précision; grande distribution; système d'information; communication

Domaines: Sociologie; Sciences de l'information et de la communication; Gestion et management

Jean-Sébastien Vayre. L'ÉVOLUTION DU MODÈLE DE LA GRANDE DISTRIBUTION ET DE SON SYSTÈME D'INFORMATION Ou comment l'organisation des marchés est devenue un jeu de main compliqué. 2015. ⟨hal-01227400⟩