Metodología para transformar necesidades en requisitos, integrando Ingeniería de Sistemas, Calidad y Pensamiento Esbelto
Résumé
This article proposes a Methodology to transform Needs into Requirements, integrating System Engineering, Quality and Lean Thinking domains. The chosen methodology to carry out the research work was qualitative methods applied through the strategies of case study and questionnaires. The general objective was to develop a methodology, based on System Engineering, to document stakeholder requirements, add value to analysis and design processes, and assure system quality. The methodology was first developed through waterfall model and, when integrating Quality and Lean Thinking, through the incremental evolutionary model. The principal contribution is to provide support to analysis and design teams while translating needs into requirements, through a formal and structured methodology that integrates different domains. The objective was achieved when applying the methodology and its tools in one case study: value was added to the process; the resulting documentation will allow to reuse the information for future developments. Improvement opportunities were detected as the necessity of applying complementary forms, to automatize the tool, and to develop more case studies.
Este artículo propone una Metodología para transformar Necesidades en Requisitos, integrando Ingeniería de Sistemas, Calidad y Pensamiento Esbelto. La elección metodológica fue de métodos cualitativos al aplicar las estrategias de cuestionario y caso de estudio. El objetivo general fue desarrollar una metodología, fundamentada en la Ingeniería de Sistemas, para documentar los requisitos de los individuos u organizaciones que tienen derecho, parte, reclamo o interés en el sistema (stakeholders), agregar valor a los procesos de análisis y diseño, y asegurar la calidad del sistema. La metodología fue desarrollada inicialmente a través del modelo de cascada y, posteriormente del modelo incremental evolutivo al integrar Calidad y Pensamiento Esbelto. La principal contribución se centra en apoyar a los equipos de análisis y diseño de sistemas, al traducir las necesidades en requisitos por medio de una metodología formal y estructurada que combina diferentes áreas del conocimiento. Al aplicar la metodología y sus herramientas, en un caso práctico, se alcanzó el objetivo: agregar valor al proceso; la documentación generada permitirá el reuso de la información para el desarrollo de futuros sistemas. Se detectaron áreas de oportunidad, como la necesidad de aplicar formatos complementarios, automatizar la herramienta y desarrollar más casos de estudio
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