Commerce équitable et scepticisme: une typologie des consommateurs
Résumé
The aim of this paper is to propose a typology of consumers
with regard to fair trade. A survey (n = 825) was performed
on the basis of the theory of planned behavior increased
by scepticism. The sample is close to the structure of the
French population in terms of age and gender. The results
show that the scepticism variable takes a significant part
of the theoretical model. Largely based on this model, 5
classes of consumers are identified, 3 with high scepticism.
Each class of consumer is detailed based on model and so-
cio-demographics variables. Managerial actions are pro-
posed to stakeholders.
Nous dressons une typologie des consommateurs face aux
produits du commerce équitable. Pour cela une enquête (n
= 825) a été réalisée sur la base de la théorie du comporte-
ment planifié, augmentée du scepticisme. L’échantillon est
proche de la structure de la population française en termes
d’âge et de genre. Les résultats montrent que le scepticisme
prend une part significative dans le modèle théorique. En se
basant principalement sur ce modèle, 5 classes de consom-
mateurs sont identifiées dont 3 qui se caractérisent par un
scepticisme élevé. Chaque classe est détaillée en fonction
des variables du modèle et des données sociodémogra-
phiques. Des pistes d’actions pour les acteurs du secteur
sont proposées.