Pour une approche communicationnelle du changement organisationnel : le cas du "développement fournisseur"

Florian Hémont (1, 2)

1 CERTOP - Centre d'Etude et de Recherche Travail Organisation Pouvoir
2 PREFics EA 4246 - Plurilinguismes, Représentations, Expressions Francophones - information, communication, sociolinguistique

En nous basant sur la théorie de la structuration de Giddens, nous proposons une approche communicationnelle du travail de "développement fournisseur". Nous étudions cette activité par le prisme du changement organisationnel en opérant une focale particulière sur les outils de gestion alors considérés comme des médias. Au final, nous saisissons ce travail de "développement fournisseur" comme un travail de médiation à l'aide d'études de scènes interactionnelles. Nous observons alors une projection organisationnelle révélatrice de tensions entre des schèmes interprétatifs et actionnels différenciés concernant la gestion de production.

Mots clés: changement organisationnel; communication; organisation; Giddens; outils-méthodes; gestion

Domaines: Sciences de l'information et de la communication

Florian Hémont. Pour une approche communicationnelle du changement organisationnel : le cas du "développement fournisseur". Doctorales Sfsic 2011. PROBLÉMATISATION ET MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE, Mar 2011, Bordeaux, France. pp.123-135. ⟨halshs-00998850⟩